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Domande frequenti

D1: Qual è il tuo MOQ?

A1: Possiamo personalizzare singoli pezzi prototipo o migliaia di pezzi prodotti in serie.

D2: Quali sono le vostre condizioni di pagamento?

A2: Normalmente, il nostro termine di pagamento prevede un acconto del 50% e il saldo del 50% prima della spedizione. In caso di buona collaborazione, possiamo offrirti un termine più vantaggioso.

D3: Quali sono i tempi di consegna?

A: 3 Per le parti in lamiera generiche e le parti lavorate senza finitura, ci vogliono 3-5 giorni lavorativi;

La conclusione richiederà altri 1-4 giorni lavorativi;

Per gli ordini di basso volume, di solito ci vogliono 14-20 giorni lavorativi;

Per gli ordini di produzione in serie, la consegna dipende dal design, dalla quantità e dagli utensili; solitamente ci vogliono 30-50 giorni.

D4: Quali informazioni sono necessarie per il preventivo?

A4: Disegni di progettazione con dimensioni dettagliate (formato disegno 2D pdf, dwg; formato 3D STEP, IGS) e materiale, quantità, finitura superficiale.

D5: Che tipo di strumenti di progettazione e software di disegno utilizzi?

A5: Solidworks e AutoCAD

D6: Quanto velocemente posso aspettarmi di ricevere il preventivo?

A6: 2-8 ore.

Abbiamo un team di ingegneri specifico responsabile dei preventivi per assicurarti di ricevere preventivi professionali e tempestivi.

D7: Come posso procedere con l'ordine?

A7: Una volta presa una decisione sul preventivo, ti invieremo il PI per il pagamento dell'acconto.

Elaboreremo l'ordine per te sulla ricevuta bancaria.

Prima dell'elaborazione, confermeremo con voi il disegno corretto e vi terremo aggiornati sullo stato dell'ordine.

Condivideremo le foto dei pezzi e il rapporto di controllo qualità quando i pezzi saranno pronti.

Prima della spedizione, confermeremo con voi il metodo e l'indirizzo di spedizione e organizzeremo il tutto in base al pagamento del saldo.

Condivideremo il numero di tracciamento.

Non ti resta che aspettare che ti arrivino i pezzi perfetti.

D8: Accettate PayPal o carta di credito per pagare?

A8: Sì. Accettiamo bonifici bancari tradizionali (TT), PayPal, pagamenti Alibaba e Western Union.

D9: Eseguite un'ispezione dimensionale completa dei pezzi?

A9: Sì. Possiamo fornire il rapporto FAI e il rapporto OQC per le dimensioni complete.

D10: Avete un sistema di controllo qualità?

A10: Sì. Siamo certificati ISO9001:2015.

D11: Che tipo di processi potete svolgere internamente e quali sono esternalizzati?

A11: HY Metals dispone di 4 fabbriche di lamiera e 2 officine CNC; possiamo eseguire internamente tutti i processi di fabbricazione dei metalli, tra cui taglio, piegatura, rivettatura, saldatura e assemblaggio, stampaggio, imbutitura profonda e punzonatura NCT.

Possiamo eseguire internamente tutti i processi di lavorazione CNC, tra cui fresatura, tornitura e rettifica.

Forniamo esternamente solo finiture superficiali come verniciatura a polvere, placcatura, anodizzazione, ecc.

D12: Qual è la tua competitività principale?

A12: Prendiamo sul serio ogni cliente e ogni singolo prodotto. Qualità, tempi di consegna e servizio sempre eccellenti.

Cominciamo con una richiesta di preventivo, capirai cosa intendo.

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